Bom dia, Larissa.
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Seu número comercial está ativo e recebendo mensagens.
6 modelos prontos para suas campanhas.
124 contatos precisam de evidência de consentimento.
Campanhas
Envie mensagens relevantes para públicos que autorizaram o contato.
8 campanhas
| Campanha | Canal | Programação | Progresso | Status | |
|---|---|---|---|---|---|
| Semana do clienteModelo: oferta_semana_outubro | WhatsApp oficial | 22 out 2026 · 09:30 | 2.420 / 2.500 | FINALIZADA | |
| Retorno de avaliaçãoModelo: lembrete_avaliacao | WhatsApp oficial | 24 out 2026 · 10:00 | 0 / 840 | AGENDADA | |
| Check-up preventivoModelo: checkup_anual | WhatsApp oficial | 18 out 2026 · 13:15 | 1.204 / 1.248 | FINALIZADA | |
| Boas-vindasModelo: boas_vindas_v2 | WhatsApp oficial | — | — | RASCUNHO |
Contatos
Organize públicos, consentimentos e atributos de personalização.
| Contato | Telefone | Grupo | Origem | Opt-in | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ana Ribeiroana@email.com | +55 31 99821-4782 | Pacientes ativos | CSV | CONFIRMADO | |
| João Martinsjoao@email.com | +55 31 99704-2238 | Leads qualificados | FORMULÁRIO | CONFIRMADO | |
| Beatriz Costa— | +55 31 99415-6423 | Pacientes ativos | MANUAL | PENDENTE |
Modelos de mensagem
Modelos submetidos e aprovados pela Meta para uso no canal oficial.
| Nome | Categoria | Idioma | Última atualização | Status Meta | |
|---|---|---|---|---|---|
| oferta_semana_outubroOlá, {{1}}! Temos uma condição especial… | Marketing | pt_BR | 21 out 2026 | APROVADO | |
| lembrete_avaliacaoOlá, {{1}}. Seu horário está reservado… | Utilidade | pt_BR | 19 out 2026 | APROVADO | |
| boas_vindas_v2Seja bem-vindo(a) à Clínica Sorriso! | Utilidade | pt_BR | 22 out 2026 | EM ANÁLISE |
Atendimentos
Acompanhe as conversas e distribua atendimentos entre sua equipe.
| Contato | Canal | Atendente | Última mensagem | Status | |
|---|---|---|---|---|---|
| Marina Oliveira+55 31 99814-6502 | WhatsApp oficial | Camila R. | Hoje, 10:24 | EM ATENDIMENTO | |
| Roberto Lima+55 31 99768-1163 | WhatsApp oficial | — | Hoje, 09:51 | AGUARDANDO |
Integração Meta
Conecte e acompanhe sua conta do WhatsApp Business com segurança.
Números conectados
| Número | Nome de exibição | WABA | Qualidade | Status |
|---|---|---|---|---|
| +55 31 99875-3744 | Clínica Sorriso | 1048•••••829 | ALTA | CONECTADO |
Checklist técnico
Embedded Signup concluído para esta organização.
Recebimento de mensagens e status de entrega ativo.
6 modelos aprovados disponíveis para campanhas.
Saúde e eventos da integração
| Data e hora | Evento | Recurso | Resultado |
|---|---|---|---|
| 23 out 2026 · 10:42 | status webhook recebido | Mensagem wamid…7D2 | PROCESSADO |
| 23 out 2026 · 10:33 | template sincronizado | oferta_semana_outubro | APROVADO |
| 23 out 2026 · 09:55 | verificação de webhook | Canal principal | OK |
Painel do proprietário
Controle a operação de todos os clientes, planos, acessos e ativações.
Clientes que exigem atenção
Aguardando o administrador concluir a conexão da Meta há 3 dias.
Queda na avaliação do canal; revisar volume e opt-ins antes da próxima campanha.
Fatura do plano Profissional venceu ontem.
Ações rápidas
Abre a organização, plano e checklist inicial.
Defina acessos para comercial, ativação e suporte.
Configure franquias, excedentes e regras de bloqueio.
Carteira de clientes
| Cliente | Plano | Ativação | Canal Meta | Consumo no mês | Situação | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Clínica SorrisoCliente desde out 2026 | Profissional | Concluída | CONECTADO | 12.480 / 20.000 | ATIVO | |
| Estúdio FormaLead convertido em out 2026 | Essencial | 38% | PENDENTE | 0 / 5.000 | EM ATIVAÇÃO | |
| Viva OdontoCliente desde set 2026 | Profissional | Concluída | REVISAR | 18.904 / 20.000 | ATENÇÃO | |
| Casa NorteCliente desde ago 2026 | Essencial | Concluída | CONECTADO | 3.877 / 5.000 | SUSPENSO |
Ativações de clientes
Checklist simples para colocar novas contas em produção com segurança.
Clínica Sorriso
WABA conectada · aguardando aprovação de modelo.
72% concluídoEstúdio Forma
Dados cadastrais validados · etapa de Embedded Signup.
38% concluídoOdonto Prime
Produção liberada · 3 modelos aprovados.
Concluído em 20 outChecklist de ativação
Definir plano, administrador e responsáveis internos.
Usar Embedded Signup e armazenar tokens somente no backend.
Liberar campanha apenas após a validação operacional.
Suporte ao cliente
Centralize solicitações, prioridade e histórico de resolução.
| Ticket | Cliente | Assunto | Prioridade | Responsável | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| #1028 | Clínica Sorriso | Dúvida sobre importação de CSVAberto há 12 min | NORMAL | Marina S. | EM ATENDIMENTO |
| #1027 | Estúdio Forma | Modelo rejeitado pela MetaAberto há 45 min | ALTA | João P. | AGUARDANDO |
| #1022 | Odonto Prime | Solicitação de novo usuárioResolvido ontem | NORMAL | Marina S. | RESOLVIDO |